Kushtet e Shërbimit për Përdoruesin — Shqipëri
Përditësuar për herë të fundit: Mars 2026
Duke përdorur Shërbimin e ToGo Express, ju pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushte të Shërbimit për Përdoruesin ("Kushtet e Shërbimit").
Ju lutem lexoni me kujdes Kushtet e Shërbimit të mëposhtme para se të përdorni Shërbimin e ToGo Express. Nëse nuk jeni dakord me Kushtet e Shërbimit, nuk mund ta përdorni Shërbimin e ToGo Express.
Këto Kushte Shërbimi zbatohen për çdo përdorim të Shërbimit të ToGo Express dhe për Marrëveshjet e Blerjes të bëra sipas tyre. Një përshkrim më i detajuar i Shërbimit të ToGo Express dhe informacione mbi kërkesat e sistemit janë të disponueshme në togoexpress.al.
1. Përkufizimet
"Partner Korrier" do të thotë një kontraktues i pavarur që ka nënshkruar një marrëveshje partneriteti me ToGo Express dhe që është person fizik ose juridik, ose zëvendësuesi i tyre, që kryen shërbime dorëzimi përmes Shërbimit të ToGo Express.
"Partner" do të thotë një restorant, dyqan me pakicë ose partner tjetër shërbimi që ka nënshkruar një marrëveshje partneriteti me ToGo Express, ose zëvendësuesi i tyre, dhe i cili, si tregtar, ofron produktet dhe shërbimet e tij të dorëzimit ose të tjera për shitje përmes Shërbimit të ToGo Express. Përveç nëse specifikohet ndryshe në Shërbimin e ToGo Express, të gjithë Partnerët janë tregtarë brenda kuptimit të ligjeve të mbrojtjes së ushqimit dhe konsumatorit të vendit tuaj.
"Marrëveshja e Blerjes" do të thotë një marrëveshje e lidhur midis (i) një Përdoruesi dhe ToGo Express ose (ii) midis një Përdoruesi dhe një Partneri, sipas rastit, në varësi të marrëveshjes kontraktuale midis ToGo Express dhe Partnerit, për blerjen e produkteve të Partnerit të shfaqura në Shërbimin e ToGo Express dhe shërbimeve të mundshme të dorëzimit ose të tjera të bëra në një Porosi.
"Përdorues" ose "ju" do të thotë një person fizik që përdor Shërbimin e ToGo Express. Përdoruesi duhet të jetë 18 vjeç ose më i madh.
"ToGo Express" do të thotë: E-GOAL SHPK, Rruga Selite e Vjeter, Hyrja 7, Kati 1, Tiranë, Shqipëri, nëse Përdoruesi ndodhet në Shqipëri.
"Aplikacioni ToGo" do të thotë një aplikacion dixhital i quajtur ToGo Express i ofruar nga ToGo Express për personat fizikë dhe juridikë për të porositur produkte nga Partnerët e ToGo Express.
"Shërbimi i ToGo Express" do të thotë si Aplikacionin ToGo ashtu edhe faqen e internetit togoexpress.al dhe vendndodhje të tjera shtesë siç përmendet në togoexpress.al.
2. Identiteti i ToGo Express
E-GOAL SHPK, Rruga Selite e Vjeter, Hyrja 7, Kati 1, Tiranë, Shqipëri
NUIS/NIPT: M01425015O
Emri tregtar: "ToGo Express"
Adresa e email-it: customer@togoexpress.al
Ju lutem vini re se ndërsa Shërbimi i ToGo Express ju ofrohet ligjërisht nga E-GOAL SHPK, shërbimi i pagesës mund të organizohet përmes një ofruesi të palës së tretë të shërbimit të pagesës. Megjithatë, ToGo Express do t'ju ndihmojë me rimbursimet e mundshme, ankesat dhe pretendimet e tjera në lidhje me transaksionet tuaja në Shërbimin e ToGo Express. Prandaj mund të kontaktoni drejtpërdrejt ToGo Express në detajet e kontaktit të dhëna më sipër në rast të çdo mosmarrëveshjeje ose pretendimi në lidhje me Shërbimin e ToGo Express me ToGo Express dhe Partnerët.
Informacione rreth identitetit dhe produkteve dhe shërbimeve të Partnerëve ofrohen në Shërbimin e ToGo Express.
3. Përshkrimi i Shërbimit të ToGo Express
3.1. ToGo Express ofron një platformë teknologjike që lidh Përdoruesit, Partnerët dhe Partnerët Korrier. Teknologjia e ToGo Express lejon Përdoruesit të bëjnë porosi për ushqim dhe/ose mallra të tjera nga Partnerë të ndryshëm dhe Përdoruesit mund të porosisin gjithashtu shërbime dorëzimi. ToGo Express nuk është një restorant ose biznes përgatitjeje ushqimi; megjithatë, si ndërmjetës për shitjen e produkteve të Partnerit dhe shërbimeve të mundshme, ToGo Express mund, në varësi të marrëveshjes kontraktuale me Partnerin, të blejë produktet dhe shërbimet e porositura nga Përdoruesit përmes Shërbimit të ToGo Express nga Partneri, dhe t'i rishesë ato Përdoruesve në emrin e vet.
3.2. Partneri ofron informacionin rreth produkteve dhe shërbimeve të tij të mundshme në Shërbimin e ToGo Express, duke përfshirë por pa u kufizuar në informacionin mbi karakteristikat e produktit, alergenët dhe udhëzimet e përdorimit. Nëse keni alergji ose kufizime të tjera dietike ose për arsye të tjera dëshironi të merrni informacion më të detajuar rreth produkteve, ju lutem kontaktoni Partnerin përkatës. Gjithashtu mund të kontaktoni mbështetjen e klientit të ToGo Express që mund të kontaktojë Partnerin në emrin tuaj. Megjithatë, Partneri është përgjegjës për ofrimin e informacionit të saktë, të përditësuar dhe të kërkuar ligjërisht rreth produkteve, duke përfshirë ofrimin e informacionit mbi çmimet e zbatueshme dhe tregimin e çmimit për njësi, duke përfshirë taksat e zbatueshme, tarifën e dorëzimit (nëse është e zbatueshme) dhe shtesa të tjera ku kërkohet sipas ligjeve të zbatueshme.
3.3. Kur zgjedh produktet dhe shërbimet e Partnerit që Përdoruesi dëshiron të blejë, Përdoruesi bën një porosi detyruese për të blerë produktet dhe shërbimet nga Partneri sipas kushteve dhe afateve të paraqitura këtu dhe në Shërbimin e ToGo Express para vendosjes së porosisë ("Porosia"). Pas marrjes së Porosisë, ToGo Express do të transmetojë detajet e Porosisë te Partneri. Kur Porosia pranohet nga Partneri dhe ToGo Express i ka dhënë Përdoruesit një konfirmim porosie në emër të Partnerit, lidhet një Marrëveshje Blerje midis Përdoruesit dhe Partnerit për blerjen e produkteve të Partnerit.
3.4. Nëse porositen shërbime dorëzimi, platforma njofton një Partner Korrier se një mundësi dorëzimi është e disponueshme dhe teknologjia lehtëson përfundimin e dorëzimit te Përdoruesi. Përveç ushqimit dhe/ose produktit tjetër të porositur nga ToGo Express ose Partneri, sipas rastit, ToGo Express do t'u tarifojë Përdoruesve një tarifë dorëzimi, tarifë shërbimi dhe shtesa të tjera (kur zbatohen) për Porosinë siç përcaktohet më në detaje në Shërbimin e ToGo Express ku është e rëndësishme.
3.5. Partneri i zgjedhur nga Përdoruesi do të përgatisë dhe/ose mbledhë dhe paketojë produktet e përcaktuara në Porosi. ToGo Express nuk është përgjegjës ose i detyruar ndaj Përdoruesit për ekzekutimin e duhur të Marrëveshjes së Blerjes nga Partneri. Megjithatë, Përdoruesit mund t'i adresojnë të gjitha pretendimet për ekzekutimin e duhur të Marrëveshjes së Blerjes te ToGo Express.
3.6. Kur përdorni Shërbimin e ToGo Express, mund të ketë një vlerë minimale për blerje të kërkuar, në këtë rast do të njoftoheni para se të bëni Porosinë. Përdoruesi pranon që në rast se një produkt i caktuar nuk është i disponueshëm përkohësisht, Partneri do të përmbushë pjesën e mbetur të Porosisë pa përfshirë produktin e padisponueshëm. Nuk do të tarifoheni për produkte që nuk janë të disponueshme në momentin e vendosjes së Porosisë.
4. E Drejta e Revokimit
4.1. Ju nuk mund të tërhiqeni ose anuloni një Porosi për produkte ose shërbime pasi ta keni vendosur atë, përveç nëse parashikohet shprehimisht ndryshe në këto Kushte Shërbimi. Para vendosjes së një Porosie duhet të rishikoni me kujdes zgjedhjen tuaj.
4.2. Nëse jeni konsumator, ju keni të drejtë revokimi në përputhje me dispozitat ligjore të Shqipërisë. Konsumator në kuptimin e këtyre Kushteve të Shërbimit do të thotë çdo person fizik që përdor Shërbimin e ToGo Express dhe bën Porosi për një qëllim i cili në shumicën e rasteve nuk mund t'i atribuohet aktivitetit të tyre tregtar ose profesional të pavarur.
4.3. ToGo Express ndjek kufizimet e të drejtave ligjore të anulimit të konsumatorëve siç përcaktohen në ligjet e zbatueshme, sipas të cilave e drejta e revokimit nuk do të ekzistojë për Marrëveshjet e Blerjes që kanë të bëjnë me artikuj të caktuar, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, sa vijon:
- produkte si ushqime që janë të prishshme ose që mund të kalojnë shpejt datën e skadimit
- produkte të bëra sipas specifikimeve tuaja ose të personalizuara qartë
- produkte të vulosura që nuk janë të përshtatshme për kthim për arsye mbrojtjeje shëndetësore ose higjiene, nëse produktet e tilla janë hapur pas dorëzimit
- produkte që, sipas natyrës së tyre, janë të përziera në mënyrë të pandashme me artikuj të tjerë, pas dorëzimit
4.4. Ju keni të drejtë të revokoni Marrëveshjen e Blerjes së produkteve, për të cilat ekziston e drejta e revokimit, brenda 14 ditëve nga dita e dorëzimit të produkteve në Porosi pa dhënë arsye për anulimin. Për të ushtruar të drejtën tuaj të revokimit, duhet të informoni ToGo Express për vendimin tuaj për anulim përmes një deklarate të qartë (p.sh., një email ose mesazh i dërguar përmes chat-it të shërbimit të klientit në aplikacion) brenda periudhës së thënë prej 14 ditësh.
4.5. Nëse e revokoni Marrëveshjen e Blerjes, ToGo Express do t'ju rimbursojë të gjitha pagesat e marra nga ju, duke përfshirë tarifën e dorëzimit, tarifën e shërbimit dhe shtesat e mundshme për shërbimet e dorëzimit (ku zbatohen) jo më vonë se 14 ditë nga data në të cilën kemi marrë njoftimin e revokimit tuaj.
4.6. Për kryerjen e rimbursimit, ne do të përdorim të njëjtin mjet pagese që keni përdorur për blerjen origjinale të Porosisë suaj, përveç nëse është rënë dakord shprehimisht ndryshe me ju.
5. Llogaritë e Përdoruesve
5.1. Ju keni një të drejtë të kufizuar, jo-ekskluzive, jo-transferueshme dhe jo-nën-licencueshme për të përdorur Shërbimin e ToGo Express në formën e ofruar nga ne herë pas here vetëm për qëllimet e përcaktuara këtu.
5.2. Për të përdorur Shërbimin e ToGo Express, Përdoruesi duhet të krijojë një llogari përdoruesi duke ndjekur udhëzimet e regjistrimit në Shërbimin e ToGo Express. Kredencialet e Shërbimit të ToGo Express janë personale. Përdoruesi duhet të sigurohet që çdo kredencial llogarie dhe informacion i barabartë i kërkuar për të aksesuar llogarinë e tij të ruhet konfidencial dhe të përdoret në mënyrë të sigurt, të paarritshme nga palë të treta. Një Përdorues mund të ketë vetëm një llogari personale.
5.3. Kur dyshohet se ndonjë person i paautorizuar ka marrë dijeni për kredencialet e llogarisë së Përdoruesit ose ka akses në llogarinë, Përdoruesi duhet të informojë menjëherë ToGo Express. Përdoruesi do të jetë përgjegjës për çdo përdorim të Shërbimit të ToGo Express dhe çdo aktivitet nën llogarinë e tij.
5.4. Për të përdorur Shërbimin e ToGo Express, duhet të paraqisni informacione të vlefshme të kartës së kreditit ose të mjetit tjetër të pagesës te ToGo Express. ToGo Express nuk ruan informacione të instrumentit tuaj të pagesës, pasi kjo bëhet nga një ofrues i palës së tretë i shërbimit të pagesës i përdorur nga ToGo Express. Ju pranoni të paguani për të gjitha blerjet që lindin nga përdorimi juaj i Shërbimit të ToGo Express. Duhet të mbani të përditësuara informacionet e kartës së kreditit dhe mjeteve të tjera të pagesës që keni paraqitur në llogarinë tuaj.
6. Pagesat
6.1. Përdoruesi do të paguajë çmimin e blerjes të përcaktuar në Porosi duke përdorur funksionalitetin përkatës të pagesës së Shërbimit të ToGo Express. Detyrimi i pagesës së Përdoruesit do të lindë me vendosjen e një Porosie përmes Shërbimit të ToGo Express.
6.2. Përdoruesi mund ta përmbushë këtë detyrim pagese vetëm duke përdorur metodën përkatëse të pagesës online të ofruar në Shërbimin e ToGo Express. Kur Përdoruesi ka paguar çmimin e blerjes te ToGo Express, ose te ofruesi i palës së tretë i shërbimit të pagesës i autorizuar nga ToGo Express, sipas rastit, Përdoruesi ka përmbushur detyrimin e tij të pagesës në lidhje me Porosinë.
6.3. Pagesa do të tarifohet automatikisht nga karta e kreditit të Përdoruesit pas dorëzimit të Porosisë. ToGo Express, ose ofruesi i palës së tretë i shërbimit të pagesës i angazhuar nga ToGo Express, sipas rastit, ka të drejtë të bëjë një mbajtje autorizimi në kartën e kreditit të Përdoruesit pasi Porosia të jetë vendosur përmes Shërbimit të ToGo Express. ToGo Express mund të përdorë një ofrues të palës së tretë për përpunimin e pagesave.
6.4. Paraja në dorë është një metodë shtesë pagese e disponueshme në Shqipëri. Vlera maksimale e një porosie me para në dorë detajohet në Shërbimin e ToGo Express, sipas rastit. Rimbursimet në porositë me para në dorë do të bëhen në kredite ToGo Express ose përmes një metode tjetër të përshtatshme ose të kërkuar ligjërisht.
7. Kreditet dhe promovimet
7.1. Përdoruesit e Shërbimit të ToGo Express mund të marrin kredite ose kupona p.sh. duke ftuar përdorues të rinj për t'u regjistruar në Shërbimin e ToGo Express ("Programi i Referimit"). Sipas Programit të Referimit, ToGo Express mund t'u ofrojë Përdoruesve mundësinë për të fituar kredite si shpërblime promocionale duke ftuar miqtë e tyre të pranueshëm për t'u regjistruar si Përdorues të rinj të ToGo Express dhe të bëjnë porosinë e tyre fillestare. Ju pranoni që ne mund të ndryshojmë kushtet e Programit të Referimit ose ta përfundojmë atë në çdo kohë.
7.2. Përdoruesit mund të marrin gjithashtu kredite ose kupona përmes fushatave promocionale të vendosura nga ToGo Express herë pas here. Ju pranoni që ofertat promocionale: (i) mund të përdoren vetëm nga audienca e synuar, për qëllimin e synuar dhe në mënyrë të ligjshme; (ii) nuk mund të kopjohen, shiten ose transferohen; (iii) janë subjekt i kushteve specifike që ToGo Express vendos për promovimin përkatës.
7.3. Përdoruesit mund të përdorin kreditet për të marrë zbritje në blerjet e tyre vetëm në Shërbimin e ToGo Express. Kreditet nuk mund të këmbehen në para. Periudha e vlefshmërisë së krediteve specifikohet në Shërbimin e ToGo Express. Pas skadimit, kreditet do të hiqen nga llogaria juaj. Kreditet e skaduara nuk janë më të përdorshme.
8. Dorëzimi i një Porosie
8.1. Nëse Përdoruesi porosit dorëzimin e Porosisë përmes Shërbimit të ToGo Express, Porosia do të dorëzohet në vendndodhjen e konfirmuar nga Përdoruesi në Shërbimin e ToGo Express. Përdoruesi gjithashtu duhet të japë një adresë rruge për vendndodhjen e konfirmuar.
8.2. Përdoruesi duhet të jetë i disponueshëm për të marrë thirrje në numrin e telefonit që ka paraqitur në Shërbimin e ToGo Express. Nëse numri i telefonit i dhënë nga Përdoruesi nuk mund të arrihet, dorëzimi mund të anulohet nga ToGo Express dhe Përdoruesi mund të tarifohet për çmimin e plotë të Porosisë.
8.3. Përdoruesi mund të vendosë një Porosi për t'u dorëzuar sa më shpejt të jetë e mundur (metoda standarde e dorëzimit) ose duke para-porositur një kohë të caktuar dorëzimi, në masën që këto opsione janë të disponueshme në Shërbimin e ToGo Express në momentin e vendosjes së Porosisë.
8.4. Për të dyja opsionet, nëse Përdoruesi nuk është i disponueshëm në vendndodhjen që ka konfirmuar brenda pesë minutave nga mbërritja e dorëzimit të produkteve të porositura dhe Përdoruesi nuk përgjigjet pas dy përpjekjeve kontakti nga Partneri Korrier, dorëzimi mund të anulohet nga ToGo Express dhe Përdoruesi mund të tarifohet për çmimin e plotë të Porosisë.
9. Marrja e një Porosie në pikën e shitjes së Partnerit
9.1. Nëse Përdoruesi nuk ka porositur dorëzimin e produkteve të Partnerit të përcaktuara në Porosi, por mbledhjen në pikën e shitjes së Partnerit, produktet mund të mblidhen në pikën e shitjes së Partnerit që Përdoruesi ka zgjedhur. Përdoruesi do të marrë një konfirmim elektronik të veçantë kur produktet janë gati për mbledhje.
9.2. Partneri do të ruajë produktet e porositura për 60 minuta pasi Përdoruesi njoftohet se Porosia është gati për mbledhje. Megjithatë, ky detyrim kufizohet me orët e punës së pikës së shitjes së Partnerit.
10. Vlerësimet kohore
10.1. Çdo kohë dorëzimi ose mbledhjeje ose vlerësim tjetër kohor i komunikuar Përdoruesit nga Partneri ose ToGo Express në Shërbimin e ToGo Express janë vetëm kohë të vlerësuara. Nuk ka garanci që Porosia do të dorëzohet ose do të jetë e disponueshme për marrje në kohën e vlerësuar. Kohët e dorëzimit mund të ndikohen gjithashtu nga faktorë si bllokimi i trafikut, orët e pikut dhe kushtet e motit.
11. Të Drejtat e Pronësisë Intelektuale
11.1. Të gjitha Të Drejtat e Pronësisë Intelektuale në ose në lidhje me Shërbimin e ToGo Express dhe dokumentacionin përkatës dhe të gjitha pjesët dhe kopjet e tyre do të mbeten ekskluzivisht pronë e vetme dhe ekskluzive e ToGo Express dhe/ose filialeve/nënkontraktorëve/licencuesve të saj.
11.2. Këto Kushte Shërbimi nuk i japin Përdoruesit asnjë Të Drejtë Pronësie Intelektuale në Shërbimin e ToGo Express dhe të gjitha të drejtat e pa dhëna shprehimisht këtu rezervohen nga ToGo Express dhe nënkontraktorët/licencuesit e saj.
11.3. Përdoruesi, në masën e lejueshme sipas ligjeve të zbatueshme, i jep ToGo Express një të drejtë botërore, pa pagesë rojaltish, të nën-licencueshme dhe të transferueshme për të përdorur, modifikuar, riprodhuar, shpërndarë, shfaqur dhe publikuar çdo përmbajtje të dhënë nga Përdoruesi në lidhje me Shërbimin e ToGo Express.
12. Dispozita Shtesë për Përdorimin e Shërbimit
12.1. Shërbimi i ToGo Express është i disponueshëm vetëm për personat e moshës 18 vjeç ose më të rritur. Nuk mund të regjistroheni si Përdorues nëse nuk e përmbushni këtë kërkesë.
12.2. Përdoruesi duhet të respektojë të gjitha rregullat dhe rregulloret e zbatueshme kur përdor Shërbimin e ToGo Express, duke përfshirë në lidhje me blerjen e produkteve alkoolike dhe të duhanit, ilaçeve dhe produkteve të tjera me kufizim moshe.
12.3. ToGo Express po zhvillon vazhdimisht Shërbimin e ToGo Express dhe mund të ndryshojë ose heqë pjesë të ndryshme të Shërbimit, duke përfshirë veçoritë, produktet dhe Partnerët e disponueshëm në Shërbimin e ToGo Express pjesërisht ose plotësisht.
12.4. Përdoruesi nuk do të: (i) përdorë ose përpiqet të përdorë llogarinë personale ToGo Express të një personi tjetër; (ii) kopjojë, modifikojë ose krijojë vepra derivate të Shërbimit; (iii) dekompilojë ose çmontojë Shërbimin; (iv) heqë njoftimet e të drejtave të autorit; (v) mbledhë informacione nga Shërbimi pa pëlqimin e ToGo Express; (vi) përdorë bota ose metoda të tjera të automatizuara; (vii) krijojë llogari me identitet të rremë; ose (viii) aksesojë Shërbimin përveç përmes ndërfaqeve të ofruara shprehimisht nga ToGo Express.
12.5. ToGo Express, sipas diskrecionit të vet, ka të drejtë të heqë ose pezullojë një Përdorues nga Shërbimi me efekt të menjëhershëm dhe/ose të refuzojë ose anulojë çdo Porosi nëse: (i) Përdoruesi abuzon me Shërbimin; (ii) ToGo Express ka besim të arsyeshëm për veprime mashtruese; (iii) Përdoruesi vendos një Porosi të rreme; (iv) ka dyshim të arsyeshëm rreth korrektësisë së Porosisë; ose (v) Përdoruesi angazhohet në sjellje kërcënuese, ngacmuese ose të papërshtatshme.
12.6. Kontrolluesi i të dhënave personale të mbledhura rreth Përdoruesve është ToGo Express (E-GOAL SHPK). ToGo Express do të përpunojë çdo të dhënë personale të mbledhur nga Përdoruesi në përputhje me Deklaratën e Privatësisë së ToGo Express.
13. Afati dhe Përfundimi
13.1. Këto Kushte Shërbimi janë në fuqi si marrëveshje detyruese midis ToGo Express dhe Përdoruesit deri në njoftim të mëtejshëm për aq kohë sa Përdoruesi përdor Shërbimin e ToGo Express.
13.2. Përdoruesi mund të ndërpresë përdorimin e Shërbimit të ToGo Express në çdo kohë. ToGo Express mund të ndërpresë ofrimin e Shërbimit të ToGo Express përgjithmonë ose përkohësisht në çdo kohë.
14. Defektet dhe Ankesat
14.1. Ju lutem vini re se Shërbimi i ToGo Express mund të ndërpritet ose ndalohet përgjithmonë në çdo kohë. Ndërsa ne bëjmë më të mirën tonë për t'ju ofruar platformën dhe shërbimet tona pa gabime, ToGo Express nuk premton ose garanton asgjë në lidhje me besueshmërinë, funksionalitetin, cilësinë apo përshtatshmërinë e Shërbimit. ToGo Express nuk premton ose garanton asgjë që nuk përmendet shprehimisht në këto Kushte Shërbimi.
14.2. Partneri është i vetmi përgjegjës për përmbajtjet, cilësinë, sigurinë dhe paketimin e produkteve të tyre të ofruara përmes Shërbimit të ToGo Express dhe ka përgjegjësi ligjore për defektet e produkteve siç përcaktohet në ligjet e zbatueshme.
14.3. Ju jeni përgjegjës për inspektimin e produkteve në Porosinë tuaj pa vonesë të pajustifikuar pas marrjes së Porosisë. Nëse ka defekte ose mangësi të tjera cilësore, duhet të kontaktoni shërbimin e klientit të ToGo Express ose Partnerin drejtpërdrejt duke përfshirë një përshkrim të qartë të defekteve. Për mallrat e konsumit, njoftimet e defekteve duhet të bëhen brenda një kohe të arsyeshme nga zbulimi i defektit, megjithatë jo më vonë se dy muaj pas zbulimit.
15. Ligji i Zbatueshëm dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve
15.1. Këto Kushte Shërbimi do të rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Shqipërisë.
15.2. Nëse jeni konsumator, ju lutem vini re se nuk mund të privoheni nga të drejtat që ju janë dhënë nga ligjet e detyrueshme të mbrojtjes së konsumatorit të Shqipërisë.
15.3. Mosmarrëveshjet që lindin nga këto Kushte Shërbimi do të zgjidhen nga gjykatat kompetente të Shqipërisë, institucionet administrative kombëtare të ngarkuara me autoritetin për të rregulluar ankesat e konsumatorëve dhe/ose institucione të tjera siç parashikohet në nenin 56 të ligjit shqiptar për mbrojtjen e konsumatorit.
16. Ndryshimet
16.1. Këto Kushte Shërbimi për Përdoruesin janë subjekt i ndryshimeve. Në rast të mospërputhjeve midis këtyre Kushteve të Shërbimit dhe çdo versioni gjuhësor lokal, këto kushte do të mbizotërojnë.
16.2. ToGo Express do të publikojë Kushtet e ndryshuara të Shërbimit në faqen e internetit. ToGo Express do të informojë Përdoruesin për çdo ndryshim thelbësor në Shërbimin e ToGo Express ose me email në adresën e paraqitur në Shërbimin e ToGo Express. Nëse Përdoruesi nuk pajtohet me Kushtet e ndryshuara, duhet të ndërpresë përdorimin e Shërbimit.
17. Transferimi
17.1. ToGo Express ka të drejtë të transferojë të gjitha ose cilindo nga të drejtat ose detyrimet e veta këtu plotësisht ose pjesërisht te një filial ose pasardhës ose te një blerës ose përfitues i aktiveve të biznesit të lidhura me Shërbimin e ToGo Express pa pëlqimin paraprak të Përdoruesit.
17.2. Përdoruesi nuk ka të drejtë të transferojë asnjë nga të drejtat ose detyrimet e tij këtu plotësisht ose pjesërisht.